1. Vem ansvarar för dina personuppgifter
AllMyLooks AB, org.nr 556786-4268, Sverige, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy. Bolaget tillhandahåller tjänsten Voxlor.
Kontakt i dataskyddsfrågor: admin@voxlor.com
AllMyLooks AB har bedömt att bolaget inte är skyldigt att utse dataskyddsombud enligt artikel 37 i dataskyddsförordningen. Bedömningen omprövas löpande.
2. Två olika situationer
Denna policy gäller de personuppgifter som AllMyLooks AB bestämmer ändamålet med: uppgifter om dig som besöker webbplatsen, kontaktar oss eller ringer vårt demonummer.
Policyn gäller inte samtal till våra kunders telefonnummer. Har du ringt ett företag som använder Voxlor är det företaget ansvarigt för dina uppgifter, och AllMyLooks AB behandlar dem endast på företagets uppdrag. Vill du utöva dina rättigheter i fråga om ett sådant samtal ska du vända dig till det företag du ringde. Kontaktar du oss vidarebefordrar vi din begäran dit.
3. Vad vi behandlar och varför
3.1 När du skickar e-post till oss
| Uppgifter | Din e-postadress, ditt namn och det du skriver, inklusive eventuella kontaktuppgifter du lämnar |
| Ändamål | Att besvara din fråga och, om du är intresserad av tjänsten, att kunna kontakta dig om den |
| Rättslig grund | Berättigat intresse av att besvara inkommande förfrågningar och att bedriva försäljning mot företag. Rör din fråga ett avtal är grunden åtgärder inför avtal. |
Vi har inget kundregister eller säljsystem för prospekt. E-posten finns i vår e-postlåda.
3.2 När du ringer vårt demonummer
Demonumret finns för att du ska kunna prova tjänsten. Samtalet besvaras av en AI-assistent, som presenterar sig som sådan.
| Uppgifter | Ditt telefonnummer, hela samtalet i inspelad form, samtalet i textform (transkript), en sammanfattning av samtalet, uppgifter om tidpunkt och längd, samt det du i övrigt väljer att berätta |
| Ändamål | Att demonstrera tjänsten, att följa upp intresse från dig som prospekt, att felsöka och att förbättra tjänstens kvalitet |
| Rättslig grund | Berättigat intresse av att marknadsföra och utveckla vår tjänst samt att säkerställa dess funktion. Du väljer själv om du vill ringa, och du får information om inspelning innan samtalet börjar. |
Du bestämmer själv vad du berättar under samtalet. Lämna inte känsliga uppgifter om dig själv eller uppgifter om andra personer.
3.3 När du bokar ett möte genom demonumret
| Uppgifter | Namn, e-postadress, telefonnummer och den tid du bokat |
| Ändamål | Att genomföra det möte du bokat |
| Rättslig grund | Åtgärder inför avtal på din begäran |
3.4 När du besöker webbplatsen
Webbplatsen använder inga analysverktyg, inga mätverktyg och inga kakor för statistik eller marknadsföring. Vi följer inte ditt besök.
| Uppgifter | Din webbläsares tekniska förfrågningar till vår webbhotellsleverantör, som innehåller IP-adress. Om du väljer språk på webbplatsen sparas valet lokalt i din webbläsare (localStorage). Uppgiften lämnar inte din enhet. |
| Ändamål | Att leverera webbplatsen och att komma ihåg ditt språkval |
| Rättslig grund | Berättigat intresse av att tillhandahålla en fungerande webbplats. Språkvalet är nödvändigt för den funktion du begärt och kräver inte samtycke. |
Webbplatsen hämtar typsnitt och ett formatbibliotek från externa leverantörer (Google Fonts och Tailwind CDN). Din webbläsare kontaktar då dessa leverantörer direkt, och de får din IP-adress. Vi tar inte emot någon uppgift om dig genom detta.
4. Vilka som får tillgång till uppgifterna
Vi lämnar inte ut dina uppgifter till andra än de leverantörer vi anlitar för att driva tjänsten. Leverantörerna behandlar uppgifterna endast på vårt uppdrag och enligt skriftligt biträdesavtal.
| Leverantör | Vad de gör | Behandlingsland |
|---|
| Vapi, Inc. | Röstplattform för demosamtal: samtalssession, inspelning och dirigering till tal- och språkbehandling | USA, med lagring av inspelningar inom EU |
| Leverantörer av tal-till-text, språkmodell och talsyntes | Behandling av tal och text under pågående demosamtal. Anlitas av Vapi. | USA |
| Telnyx LLC | Telefoni | USA |
| Supabase, Inc. | Databas där demosamtal lagras | EU (Irland), med supportåtkomst från USA |
| n8n GmbH | Integrationsplattform som loggar samtalet och genomför bokningar | EU |
| Google Ireland Limited | E-post till sales@voxlor.com och admin@voxlor.com samt kalender för bokade möten | EU, med supportåtkomst från USA |
| Resend, Inc. | Utskick av e-post från tjänsten | EU (Irland) |
| Vercel, Inc. | Drift av webbplatsen | USA |
Vi håller en aktuell förteckning över våra leverantörer. Vill du ta del av den, kontakta admin@voxlor.com.
Överföring utanför EU och EES. Delar av behandlingen sker i USA. Överföringen sker med stöd av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler enligt genomförandebeslut (EU) 2021/914, eller med stöd av leverantörens certifiering under EU–US Data Privacy Framework. Vill du veta vilken grund som gäller för en viss leverantör kan du kontakta oss.
Vi lämnar ut uppgifter till myndighet om lagen kräver det.
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
| Uppgift | Lagringstid |
|---|
| Inspelning, transkript och sammanfattning av demosamtal | 90 dagar från samtalet |
| Uppgifter om bokat möte | 12 månader från mötet |
| E-post till oss som inte leder till affärskontakt | 12 månader |
| E-post till oss inom en pågående affärsdialog | Under dialogen och 24 månader därefter |
| Uppgifter i vår bokföring | Enligt bokföringslagen, sju år |
Vi behandlar inte dina uppgifter för att träna AI-modeller. Vi tar fram sammanställd statistik om hur tjänsten används. Statistiken innehåller inga personuppgifter och kan inte kopplas till dig.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade, om vi inte har skyldighet eller berättigat skäl att behålla dem
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som vi utför med stöd av berättigat intresse, inklusive behandlingen av ditt demosamtal
- få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format, när behandlingen grundas på avtal
Kontakta admin@voxlor.com. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
7. Säkerhet
Uppgifter överförs krypterat och lagras krypterat. Inspelningar av demosamtal är åtkomliga endast efter autentisering och finns inte på någon publik adress. Uppgifterna är förbehållna den personal hos oss som behöver dem för sitt arbete, och lämnas inte vidare till andra än de leverantörer som anges i avsnitt 4.
8. Ändringar
Vi kan komma att ändra denna policy. Den senaste versionen finns alltid på voxlor.com. Väsentliga ändringar meddelar vi på webbplatsen.
9. Kontakt
AllMyLooks AB
Org.nr 556786-4268
admin@voxlor.com
This is a translation of the Swedish original, Integritetspolicy, version v2 · 2026-09-01. In the event of any discrepancy, the Swedish version prevails.
1. Who is responsible for your personal data
AllMyLooks AB, company registration number 556786-4268, Sweden, is the data controller for the processing described in this policy. The company provides the Voxlor service.
Contact for data protection matters: admin@voxlor.com
AllMyLooks AB has assessed that it is not required to appoint a data protection officer under Article 37 of the General Data Protection Regulation. This assessment is kept under review.
2. Two different situations
This policy covers the personal data for which AllMyLooks AB determines the purpose: data about you as a visitor to the website, as someone who contacts us, or as someone who calls our demo number.
This policy does not cover calls made to our customers' telephone numbers. If you have called a company that uses Voxlor, that company is responsible for your data, and AllMyLooks AB processes it solely on that company's instructions. To exercise your rights in relation to such a call, please contact the company you called. If you contact us, we will forward your request to them.
3. What we process and why
3.1 When you send us an email
| Data | Your email address, your name and what you write, including any contact details you provide |
| Purpose | To answer your question and, if you are interested in the service, to be able to contact you about it |
| Legal basis | Legitimate interest in responding to incoming enquiries and in conducting business-to-business sales. If your enquiry concerns an agreement, the basis is steps taken prior to entering into a contract. |
We do not maintain a customer register or a sales system for prospects. The email remains in our mailbox.
3.2 When you call our demo number
The demo number exists so that you can try the service. The call is answered by an AI assistant, which identifies itself as such.
| Data | Your telephone number, the entire call in recorded form, the call in text form (transcript), a summary of the call, information about time and duration, and anything else you choose to tell us |
| Purpose | To demonstrate the service, to follow up on your interest as a prospect, to troubleshoot and to improve the quality of the service |
| Legal basis | Legitimate interest in marketing and developing our service and in ensuring that it functions correctly. You decide for yourself whether to call, and you are informed about recording before the call begins. |
You decide for yourself what you say during the call. Please do not provide sensitive information about yourself or information about other people.
3.3 When you book a meeting through the demo number
| Data | Name, email address, telephone number and the time you booked |
| Purpose | To hold the meeting you booked |
| Legal basis | Steps taken prior to entering into a contract, at your request |
3.4 When you visit the website
The website uses no analytics tools, no measurement tools and no cookies for statistics or marketing. We do not track your visit.
| Data | Your browser's technical requests to our hosting provider, which contain an IP address. If you select a language on the website, that choice is stored locally in your browser (localStorage). This information does not leave your device. |
| Purpose | To deliver the website and to remember your language choice |
| Legal basis | Legitimate interest in providing a functioning website. The language setting is necessary for the function you requested and does not require consent. |
The website loads fonts and a formatting library from external providers (Google Fonts and Tailwind CDN). Your browser then contacts these providers directly, and they receive your IP address. We do not receive any information about you through this.
4. Who has access to the data
We do not disclose your data to anyone other than the providers we engage to operate the service. These providers process the data solely on our instructions and under a written data processing agreement.
| Provider | What they do | Country of processing |
|---|
| Vapi, Inc. | Voice platform for demo calls: call session, recording and routing to speech and language processing | USA, with recordings stored within the EU |
| Providers of speech-to-text, language model and speech synthesis | Processing of speech and text during an ongoing demo call. Engaged by Vapi. | USA |
| Telnyx LLC | Telephony | USA |
| Supabase, Inc. | Database in which demo calls are stored | EU (Ireland), with support access from the USA |
| n8n GmbH | Integration platform that logs the call and carries out bookings | EU |
| Google Ireland Limited | Email to sales@voxlor.com and admin@voxlor.com, and calendar for booked meetings | EU, with support access from the USA |
| Resend, Inc. | Sending of email from the service | EU (Ireland) |
| Vercel, Inc. | Operation of the website | USA |
We maintain an up-to-date list of our providers. To obtain a copy, contact admin@voxlor.com.
Transfers outside the EU and the EEA. Parts of the processing take place in the USA. Such transfers are made on the basis of the European Commission's standard contractual clauses under Implementing Decision (EU) 2021/914, or on the basis of the provider's certification under the EU–US Data Privacy Framework. If you wish to know which basis applies to a particular provider, please contact us.
We disclose data to public authorities where required by law.
5. How long we keep the data
| Data | Retention period |
|---|
| Recording, transcript and summary of demo calls | 90 days from the call |
| Information about a booked meeting | 12 months from the meeting |
| Email to us that does not lead to business contact | 12 months |
| Email to us within an ongoing business dialogue | For the duration of the dialogue and 24 months thereafter |
| Data in our accounting records | As required by the Swedish Accounting Act, seven years |
We do not process your data to train AI models. We produce aggregated statistics on how the service is used. These statistics contain no personal data and cannot be linked to you.
6. Your rights
You have the right to:
- find out what data we process about you and obtain a copy of it
- have inaccurate data corrected
- have data erased, unless we have an obligation or a legitimate reason to retain it
- request that processing be restricted
- object to processing that we carry out on the basis of legitimate interest, including the processing of your demo call
- receive data you have provided in a machine-readable format, where the processing is based on a contract
Contact admin@voxlor.com. We respond without undue delay and no later than within one month.
If you are dissatisfied with how we process your data, you may lodge a complaint with the Swedish Authority for Privacy Protection (Integritetsskyddsmyndigheten), imy.se.
7. Security
Data is transmitted encrypted and stored encrypted. Recordings of demo calls are accessible only after authentication and are not available at any public address. The data is restricted to those of our personnel who need it for their work, and is not passed on to anyone other than the providers listed in section 4.
8. Changes
We may change this policy. The latest version is always available at voxlor.com. We will announce material changes on the website.
9. Contact
AllMyLooks AB
Company registration number 556786-4268
admin@voxlor.com